1. 27 lutego 2020 roku wydano zarządzenie nr 8/2020 r. Prezesa Zarządu „Koleje Małopolskie” sp. z o.o. odnośnie wytycznych w sprawie postępowania na wypadek podejrzenia zarażenia chorobą szczególnie niebezpieczną i wysoce zakaźną.
2. Spółka Koleje Małopolskie sp. z o.o. zapoznała pracowników z wytycznymi PKP Polskie Linie Kolejowe wydanymi w sprawie postępowania na wypadek podejrzenia zarażenia chorobą szczególnie niebezpieczną i wysoce zakaźną.
3. Koleje Małopolskie sp. z o.o. wystąpiły z prośbą o ograniczenie wizyt osób spoza firmy, powstrzymania się od organizacji spotkań oraz ograniczenia wyjazdów służbowych,
4. Tabor kolejowy Spółki został wyposażony w infografikę (wnętrze pojazdu) o sposobie prawidłowego mycia rąk – zalecenie Głównego Inspektora Sanitarnego. Informacja na ten temat została zamieszczona również na stronie internetowej oraz na profilu Spółki w mediach społecznościowych.
5. Dokonano zakupu jednorazowych masek oraz rękawiczek ochronnych dla drużyn pociągowych celem zabezpieczenia pasażerów i pracowników w przypadku podejrzenia wystąpienia koronawirusa.
6. Wyposażamy pojazdy Spółki Koleje Małopolskie sp. z o. o. w dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk pasażerów i pracowników wraz z instrukcją ich użytkowania,
7. Firma zajmująca się utrzymywaniem czystości wewnątrz pociągów Spółki Koleje Małopolskie sp. z o.o. otrzymała polecenie dezynfekcji powierzchni płaskich oraz poręczy i uchwytów znajdujących się w pojeździe środkami dezynfekującymi, dostarczonymi przez Spółkę Koleje Małopolskie sp. z o.o.
8. Polecono, aby podczas wymiany pasażerów na peronie dworca, drzwi pociągu były automatycznie otwieranie i zamykane centralnie przez maszynistę pociągu, a nie jak dotychczas, indywidualnie przez pasażera. Pasażerowie nie będą musieli dotykać przycisku otwierania drzwi.
9. Spółka Koleje Małopolskie sp. z o.o. porozumiała się z firmą świadczącą usługę dezynfekcji pojazdów, która w razie sytuacji wyjątkowej wykona owe czynności.
10. Wdrażamy strefę bezpieczną dla drużyn pociągowych, minimalizującą ryzyko zarażenia koronawirusem SARS-CoV-2.